Informations pratiques

  • Pendant votre séjour, vous pouvez utiliser gratuitement notre réseau WiFi ouvert.
  • L'hôtel de Timmerfabriek situé à proximité s'occupe de l'enregistrement, du départ et de la remise des clés
  • Les chiens ne sont pas admis
  • Le jour de l'arrivée, vous pouvez vous présenter à la réception à partir de 15h00.
  • Le jour du départ, vous devez libérer votre chambre au plus tard à 11h00.
  • Vous pouvez garer votre voiture à 180 mètres. En savoir plus sur le stationnement
  • Location de vélos électriques, vélos pour dames et messieurs (avec 7 vitesses).
  • Langues parlées : néerlandais, allemand, francais et anglais.

Petit-déjeuner à bord

Selon le nombre de personnes séjournant chez nous, nous servons un petit-déjeuner buffet ou un panier petit-déjeuner. Vous pourrez ensuite choisir parmi deux paniers petit-déjeuner différents : Normal ou Sain. De cette façon, nous gardons notre empreinte aussi petite que possible et vous pouvez prendre votre petit-déjeuner tous les jours à bord de l'Hotelboat Koningin Emma ! Lors de l'enregistrement, nous vous informerons des options qui s'appliquent pendant votre séjour.

Conditions de réservation

  1. En cas d'annulation plus de 5 jours avant la date d'entrée en vigueur, le client ne sera pas tenu d'effectuer aucun paiement à l'hôtel.
  2. En cas d'annulation moins de 5 jours avant avant la date de réservation ou si vous ne vous présentez pas (non-présentation) 100% de la réservation sera facturé.

Si vous avez réservé un tarif non-remboursable: Cette offre spéciale est non remboursable qui signifie que vous ne pouvez pas modifier ou annuler la réservation et le montant sera débité de la carte de crédit après avoir fait la réservation.

Service d'annulation

Si vous avez souscrit au service d'annulation, vous pouvez annuler jusqu'à 15h00 le jour précédant l'arrivée sans donner de raison. Ce service coûte 5% du tarif de la nuit et ne s'applique pas au tarif « tarif non remboursable ». Les frais liés au service d'annulation doivent être payés immédiatement et ne sont pas remboursables.